Gizlilik ve Güvenlik

Gizlilik


Sporbilet, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb…) sizlerden talep etmektedir. Sporbilet veritabanında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri “sınıflandırma” çalışmalarında sadece Sporbilet tarafından kullanılmaktadır. Gizlilik Politikası herhangi başka bir kaynak veya yöntem kullanılmadan sadece Sporbilet sitesi üzerinden elde edilen bilgiler için geçerlidir.

Sporbilet, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.

Sporbilet, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır. Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, SporBilet müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla SporBilet iş ortakları ile paylaşılabilmektedir. İşbu Gizlilik Bildirimini kabul etmekle kişisel bilgilerinizin SporBilet iş ortakları ile paylaşılabileceğine onay vermiş olacaksınız.

Sitemizde bulunan kullanıcıların kişisel bilgileri, şirketimizin iletişim kampanyaları (e-posta, bülten vs.) dâhilinde kullanıcıya bilgi vermek amacıyla kullanılabilir. Kullanıcılarımız bahsedilen tanıtımlardan haberdar olmak istemezlerse istedikleri zaman iletisim@sporbilet.com adresine e-posta göndererek bu aktiviteyi durdurabilirler. Yeni kampanyalar hakkında bilgi almak isteyen kullanıcılarımız sporbilet.com sitesi üzerinden haber bültenimize kayıt olabilirler veya daha önceki kayıtlarını silebilirler.

Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

Güncel fırsatlar ilgili gönderilen e-postalara ilave olarak, sitemiz hizmetlerinden faydalanarak satın aldığınız hizmetten nasıl faydalanacağınızı anlatan ve bu hizmetlerden faydalanmanızı sağlayacak bilgiler içeren mailleri de adresinize göndereceğiz. Hizmetlerden faydalanmanızı sağlayacak bu e-postalar başka herhangi bir içeriğe sahip olmayacak ve sadece ilgili hizmetlerle ilgili kodlar içerecektir. Bu sebeple, sitemize üye olurken verdiğiniz e-posta adresinin doğruluğunu da bu beyanımızı kabul etmekle teyit etmiş sayılırsınız.

Kullanıcılarımızın satın alma işlemi sırasında bize vermiş olduğu bilgiler, kişilerin izni olmadıkça 3.şahıs ya da kuruluşlarla paylaşılmaz. Bu bilgiler ödeme işlemleri ve fatura kesimi için istenmektedir.

Kredi kartı ile alışveriş yaptığınızda kredi kartı numarası, son kullanma tarihi, CVV2 ve benzeri bilgileri bankalarımız ile paylaşılmasını da kabul etmiş sayılırsınız. Aksi takdirde satın alma işlemini tamamlamanız mümkün değildir. Bu bilgiler sistemimizde saklanmayarak silinmektedir.

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde SporBilet veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin SporBilet ara yüzü üzerinden banka ve cihazınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.

Güvenlik


Web sitemiz, güvenliğinize büyük önem veren bir şirket olarak, en üst düzeyde güvenlik önlemleriyle donatılmıştır. Öncelikle, 128 bit SSL sertifikası kullanarak veri güvenliğini sağlamakta ve nginx sunucusu üzerinde çalışarak verilerinizin korunmasını temin etmekteyiz. Ayrıca, verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak amacıyla güvenilir bir MySQL veritabanı kullanmaktayız. Bunlara ek olarak, web sitemizde gerçekleştirdiğiniz işlemlerin güvenliğini ve kişisel bilgilerinizin korunmasını sağlamak için Fraud Kontrol Sistemleri ile sürekli denetim gerçekleştiriyoruz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve nitelikli bir hizmet sunmayı hedefliyoruz.